作者:企腾信息科技时间:
上周遇到个开烘焙店的老客户,见面就倒苦水:"花两万做的小程序,三个月才卖出去9单!"我打开他小程序一看——首页轮播图是手机拍的产品照,分类栏挤着"生日蛋糕/甜品台/伴手礼"等8个选项,最要命的是下单按钮藏在二级页面。这种制作小程序开发的坑,我见得太多了。
别把小程序当电子传单
很多老板以为小程序就是个线上展示柜,把产品照片往上一扔就完事。去年有个做家政的客户,小程序里放了20多项服务,结果转化率还不到0.3%。后来我们砍掉12个非核心服务,把"2小时深度保洁"做成主打产品,配上前后对比视频和用户评价置顶,三个月后复购率涨到37%。记住:制作小程序开发不是做电子画册,得让用户三秒内知道"你能解决什么具体问题"。
藏在细节里的摇钱树
有个做宠物用品的案例特别典型:原版小程序要把宠物品种、体重、年龄全选完才能看到商品,改版后我们做了两处调整——在首页增加"按犬种直接选购"快捷入口,商品详情页置顶"10年宠医推荐"的科普短视频。就这两个改动,客单价从89元飙升到217元。现在他们小程序月流水稳定在80万以上,比原来门店业绩还高。
会呼吸的小程序才活得久
见过最可惜的是个瑜伽馆小程序,功能齐全但半年没更新内容。后来我们帮他们做了三件事:每周上传会员训练对比图,开通直播课预约,在订单页添加"召唤闺蜜拼团"按钮。现在他们70%新客都来自老会员分享,旺季单月营收破百万。记住,小程序不是建好就完事的广告牌,得像养鱼一样定期投喂新内容。
最近三年经手的217个小程序项目里,凡是能持续赚钱的,都做到了这三件事:聚焦核心业务而不是堆砌功能、把用户决策路径缩到最短、保持每周至少一次内容更新。如果你正在考虑制作小程序开发,不妨先问问自己:用户最愿意为什么功能掏钱?从首页到付款最多需要几步?下周准备更新什么吸引人的内容?